Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «Хорошее решение», в дальнейшем Продавец, в лице генерального директора Дмитриенко Алексея Тихоновича, действующего на основании Устава, публикует настоящий Договор, который является публичным договором-офертой в адрес физического лица, в дальнейшем Покупателя (Клиента). Данный договор является публичной офертой на основании ст. 435 ГК РФ.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Продавец продаёт, а Покупатель покупает товар (косметическую продукцию зарегистрированной торговой марки «Kmax»), представленный на страницах Магазина, размещённого на вэб-сайте www.kmaxrus.ru. Покупка товара осуществляется путём его выбора, оформления заказа с указанием способа оплаты и доставки, а так же с указанием персональных данных Покупателя. При этом Покупатель имеет право и возможность до принятия решения о заказе получить профессиональную консультацию у Продавца по телефону или по электронной почте. Для удобства Покупатель может воспользоваться сервисом заказа обратного звонка.

К персональным данным Покупателя, к которым Продавец имеет доступ, относятся: фамилия, имя, отчество, полный почтовый адрес доставки (адрес регистрации или адрес временного или постоянного проживания или работы), телефон, адрес электронной почты. Адресом доставки может выступать почтовый адрес любого почтового отделения с указанием «до востребования» без конкретизации информации о фактическом месте проживания.

Продавец не знает, не собирает и нигде не хранит реквизиты личных банковских карт и пароли Покупателей, которые могут быть использованы Покупателями для регистрации на сайте www.kmaxrus.ru и других сайтах для оплаты заказов онлайн способами. Продавец так же не знает, не собирает и не хранит паспортные данные Покупателей, которые оформляют денежные переводы в адрес Продавца в отделениях почтовой связи и в офисах любых коммерческих банков.

МОМЕНТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

Договор считается выполненным в момент оплаты заказанного товара Покупателем и зачисления этой оплаты на банковский расчётный счёт Продавца. Банковские реквизиты Продавца опубликованы на странице вэб-сайта «Контакты».

ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА

Продавец продаёт качественную косметическую продукцию, легального происхождения, разрешённую к свободной реализации на территории России, стран Таможенного Союза и СНГ. Товар является новым, и никем ранее не использованным. Подробное описание товаров, параметры, свойства, результаты, составы опубликованы непосредственно на страницах с описанием каждого конкретного товара в Магазине.

Описание товара на страницах вэб-сайта является русифицированной версией описания Производителя, переведённого профессиональным переводчиком в России, с итальянского языка. Все фото-, видео- и текстовые материалы, опубликованные на вэб-сайте являются собственностью Продавца и не могут быть скопированы, дословно перепечатаны и где-либо опубликованы без письменного согласия Продавца.

ПРОИСХОЖДЕНИЕ ТОВАРА

Все товары, которые продаёт и рекламирует Продавец на данном вэб-сайте, производятся в Италии, могут так же производиться в странах Евросоюза, но поставляются в Россию из Италии по прямому внешнеэкономическому контракту между Производителем и Продавцом. Производителем и экспортёром косметики «Kmax» является компания «Wilco» SRL, г. Раника (Бергамо), Италия. Импортёром и Продавцом косметики «Kmax» является фирма «Хорошее решение» ООО, г. Санкт-Петербург. Россия.

ЦЕНА ТОВАРА

Цена товара представляет собой сумму цены за сам товар, которая указана на странице с описанием товара и стоимости дополнительной услуги по доставке этого товара (или набора товаров) Покупателю. Полная стоимость каждой единицы товара вместе доставкой разными способами опубликована на каталоге. Так же полная стоимость товара с доставкой указывается в момент выбора способа доставки на странице с формой для оформления заказа. Условия и способы оплаты и доставки опубликованы на странице вэб-сайта «Условия». В цену товара не входят суммы возможных дополнительных расходов в виде комиссий банков, комиссий почты, комиссий уличных терминалов оплаты, а так же расходов в виде таможенных пошлин и сборов, которые могут иметь место при отправке заказов в любую страну кроме стран членов Таможенного Союза. Продавцу достоверно известны только размеры комиссий «Почты России» за оформление денежных переводов при оформлении выдачи отправлений с наложенным платежом. Размер этих комиссий опубликован на странице вэб-сайта «Условия», в разделе «Доставка».

Розничная цена на каждую ассортиментную позицию может меняться в зависимости от изменений курса российского рубля по отношению к евро. При этом Продавец руководствуется рекомендованными Производителем розничными ценами, которые действуют в Европе и установлены в евро. Рекомендованные Производителем розничные цены в евро следующие:

Все расчёты осуществляются только в российских рублях. Цены в Магазине на товар и на услуги по доставке установлены в российских рублях. Приведённая выше шкала рекомендованных Производителем цен в евро, опубликована только здесь исключительно для информирования Покупателей и представляет собой не более, чем простой ориентир для сравнительных расчётов.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СКИДОК

В целях маркетинга Продавец может применять ценовые скидки. Варианты скидок опубликованы на странице вэб-сайта «Политика скидок«.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Оплата за товар осуществляется по безналичному расчёту путём оплаты банковскими картами, оформления почтового или банковского перевода по реквизитам юридического лица, через терминалы оплаты или через различные системы электронных платежей. В случае курьерской доставки к оплате могут быть приняты наличные деньги. Подробно условия оплаты опубликованы на странице вэб-сайта «Условия».

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Доставка товара осуществляется курьерской службой, с которой Продавец работает на условиях договора об оказании услуг по доставке, а так же посредством услуг ФГУП «Почта России». Нестандартные способы доставки могут оговариваться отдельно. Подробно условия доставки опубликованы на странице вэб-сайта «Условия».

ГАРАНТИИ НА ПРОДУКЦИЮ

Продавец гарантирует Покупателю истинное и легальное происхождение товара, заявленное производителем качество товара, целостность упаковки и заявленную цену.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» косметическая продукция не подлежит возврату или обмену. Однако в случае нарушения потребительской упаковки в процессе доставки товара, боя или других существенных повреждений, которые делают товар непригодным для использования, может быть оформлен возврат полной стоимости товара или его замена без каких-либо дополнительных платежей. Обоснованием для переговоров на эту тему служат фотографии или видео товара с повреждениями.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Покупатель имеет право на получение полной и достоверной информации о товарах и услугах. Продавец обязан предоставить Покупателю всю необходимую информацию о товарах и услугах.

Покупатель имеет право на покупку качественного товара, годного к использованию, легального происхождения. Продавец обязан продать качественный товар, годный к использованию, легального происхождения.

Покупатель имеет право получить трек-номер отправления с заказом и ссылку на вэб-сайт, где можно отследить этапы прохождения отправления. Продавец обязан предоставить трек-номер отправления с заказом следующими способами: продиктовать устно по телефону, отправить смс на мобильный номер Покупателя, отправить электронное сообщение на адрес электронной почты Покупателя.

Продавец имеет право отказать Покупателю в совершении покупки в том случае, если этот Покупатель ранее нарушал условия сделки (например, не выкупил бандероль с наложенным платежом в почтовом отделении в отведённые сроки).

Покупатель имеет право не покупать неоплаченный, но доставленный в соответствии с оформленным на вэб-сайте заказом, товар. Продавец не имеет право требовать от Покупателя каких-либо компенсаций за это или совершать противоправные действия в отношении Покупателя, нарушающие право на свободу принятия решений.

Продавец обязан хранить в тайне все персональные данные Покупателей, к которым он имеет доступ, не передавать их третьим лицам. Все персональные данные покупателя используются Продавцом исключительно для цели доставки заказанных товаров и связи для уточнения различных вопросов.

ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Риск случайной гибели товара, его недоставки или потери в период доставки несёт Продавец до тех пор, пока товар не получит Покупатель. Если товар, находящийся в процессе доставки уже оплачен, но вследствие обстоятельств непреодолимой силы не может быть доставлен, утерян или прекратил своё существование, Продавец компенсирует Покупателю полную стоимость этого товара, которая была уплачена.

В случае объявления в стране дефолта и последующего за ним изменения розничных цен на товары, цена на уже заказанный и отправленный Покупателю товар не может быть изменена.

Продавец не отправляет посылки с заказами в зону боевых действий или в зону ликвидации последствий техногенной или природной катастрофы.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Оформить заказ →
Корзина